Πολιτική Απορρήτου
1. ΠΡΟΟΙΜΙΟ
Το παρόν έγγραφο έχει ως στόχο να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία, τη συλλογή, τη χρήση και την αποκάλυψη πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων, σε συνδυασμό με την πρόσβαση και τη χρήση των Προϊόντων και Υπηρεσιών μας.
Η Casualino JSC τηρεί και συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με την προστασία και την αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών, που ισχύουν στην επικράτεια των χωρών όπου προσφέρει τα προϊόντα/υπηρεσίες της. Σε περίπτωση που έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την ισχύουσα νομοθεσία ή τον αρμόδιο φορέα με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε, μπορείτε να υποβάλετε την ερώτησή σας στη διεύθυνση: [email protected].
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται σε όλες τις υπηρεσίες, τα προϊόντα, τους ιστότοπους, τα παιχνίδια, το περιεχόμενο, που αναφέρονται συνολικά ως «Προϊόντα» ή/και «Υπηρεσίες», και διαχειρίζονται από την Casualino JSC.
Όταν η παρούσα πολιτική αναφέρει «Casualino JSC», «Casualino» «εμείς», «εμάς» ή «μας», αναφέρεται στην Casualino ως εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τις πληροφορίες σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου (ο «Διαχειριστής Δεδομένων»).
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για υπηρεσίες ή ιστότοπους τρίτων που συνδέονται ή ενσωματώνονται σε οποιοδήποτε Προϊόν της Casualino JSC. Αυτά τα τρίτα μέρη έχουν τη νομική υποχρέωση και το δικαίωμα να υιοθετούν τις δικές τους Πολιτικές Απορρήτου και Όρους Χρήσης, χωρίς τη συγκατάθεση και την έγκριση της Casualino JSC, και να τις ανακοινώνουν σε δημόσια προσβάσιμο μέρος, ώστε κάθε χρήστης να μπορεί να εξοικειωθεί με αυτές. Η αδυναμία ενός τρίτου μέρους να διευθετήσει τις σχέσεις του με τους χρήστες με τον απαραίτητο τρόπο και να παρέχει στους χρήστες των υπηρεσιών πρόσβαση στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του δεν συνεπάγεται ευθύνη της Casualino JSC, ανεξάρτητα από τον βαθμό ολοκλήρωσης των υπηρεσιών.
Προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνουμε ειδικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται από εσάς ή σχετικά με εσάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις συλλέγουμε, γιατί και πώς τις χρησιμοποιούμε, με ποιον τις κοινοποιούμε, πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές και να τις ενημερώνετε, ποιες επιλογές έχετε σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες που αποθηκεύουμε για εσάς και τα θεμελιώδη δικαιώματα που έχετε σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή με οποιοδήποτε μέρος αυτής, εάν δεν επιθυμείτε να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε, να χρησιμοποιούμε ή να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας με τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε το λογαριασμό σας και να λάβετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας.
Σε περίπτωση που δεν μας ειδοποιήσετε εγγράφως για τη διαφωνία σας ή δεν λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για την κατάργηση του λογαριασμού σας, θεωρείται ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και ότι συμφωνείτε με τους όρους της.
Η χρήση των Υπηρεσιών μας θεωρείται ως αποδοχή της έκδοσης αυτής της πολιτικής που ισχύει τη στιγμή που χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας.
Εφαρμοστέες για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και όλες τις σχέσεις που προκύπτουν από αυτήν είναι οι διατάξεις της ισχύουσας βουλγαρικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] και μην χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας μέχρι να είστε ικανοποιημένοι και να μπορείτε να αποδεχτείτε αυτήν την πολιτική στο σύνολό της.
2. ΤΥΠΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Υπάρχουν τρεις γενικές κατηγορίες πληροφοριών που συλλέγουμε:
2.1. Πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη
2.1.1. Πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη χρήση των Προϊόντων
Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας (είτε μέσω κοινωνικού δικτύου, είτε μέσω ενσωματώσεων ιστότοπων τρίτων είτε απευθείας μέσω της Υπηρεσίας μας), μπορείτε να μας παρέχετε πληροφορίες απευθείας (όπως κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας) και θα τις αποθηκεύσουμε στα συστήματά μας και θα τις χρησιμοποιήσουμε για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Απαιτούμε και συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την επαρκή εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς και μας επιτρέπουν να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε όλες τις ζητούμενες υπηρεσίες.
2.1.1.1. Πληροφορίες Λογαριασμού
2.1.1.1.1. η διεύθυνση email σας·
2.1.1.1.2. ο κωδικός πρόσβασης·
2.1.1.1.3. άλλες πληροφορίες που μας βοηθούν να βεβαιωθούμε ότι εσείς αποκτάτε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας·
2.1.2. Πρόσθετες πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη
2.1.2.1. Πρόσθετες πληροφορίες προφίλ που εισάγει ο Χρήστης στο προφίλ του.
Μπορείτε να επιλέξετε να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες ως μέρος του προφίλ σας (για παράδειγμα, φύλο, προτιμώμενη γλώσσα, πόλη και προσωπική περιγραφή (κατάσταση)). Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες, όπως καθορίζονται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, αποτελούν μέρος του δημόσιου προφίλ σας στα προϊόντα μας και θα είναι δημόσιες σε άλλους χρήστες των προϊόντων μας από τη στιγμή που εισάγετε αυτές τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας, αντίστοιχα, κατά τη στιγμή που προσθέτετε τέτοιες πληροφορίες ή επεξεργάζεστε τις πληροφορίες που έχετε ήδη εισαγάγει.
2.1.2.1.1. μια φωτογραφία προφίλ·
2.1.2.1.2. όνομα χρήστη παιχνιδιού·
2.1.2.1.3. το φύλο σας·
2.1.2.1.4. πληροφορίες τοποθεσίας κατά προσέγγιση που παρέχετε (χώρα, πόλη)·
2.1.2.1.5. βιογραφικά στοιχεία (όπως η ηλικία ή το ηλικιακό σας εύρος)·
2.1.2.1.6. προσωπική κατάσταση που εισάγετε·
2.1.2.1.7. σύνδεσμοι προς τα προφίλ σας σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα·
2.1.3. Πληροφορίες που δημιουργεί ο Χρήστης χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες επικοινωνίας στα προϊόντα που προσφέρει ο Διαχειριστής:
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα για να επικοινωνήσετε με άλλους χρήστες, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία σας και οποιεσδήποτε πληροφορίες επιλέξετε να παρέχετε όταν συμπληρώσουν μια φόρμα, πραγματοποιείτε αναζήτηση, ενημερώνεται ή προσθέτετε πληροφορίες στον Λογαριασμό σας, απαντάτε σε έρευνες, δημοσιεύετε σε φόρουμ κοινότητας, συμμετέχετε σε προωθητικές ενέργειες ή χρησιμοποιείτε άλλες λειτουργίες των Προϊόντων.
2.1.3.1. Αλληλογραφία σε σχέση με την υποστήριξη των Προϊόντων που προσφέρονται από τον Διαχειριστή
Θα συλλέξουμε και θα αποθηκεύσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που επιλέγετε να παρέχετε σε αλληλογραφία με την ομάδα υποστήριξης, όπως το όνομά σας και τη διεύθυνση email επικοινωνίας σας, πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στα Προϊόντα και το αναγνωριστικό χρήστη παίκτη ή/και τον αριθμό κοινωνικής δικτύωσης. Θα αποθηκεύσουμε επίσης τις επικοινωνίες που έχετε με την ομάδα υποστήριξης και τυχόν πληροφορίες σε αυτές τις επικοινωνίες για την παροχή υποστήριξης και τη βελτίωση των Προϊόντων.
2.1.3.2. Επικοινωνίες προϊόντων
2.1.3.2.1. συμμετοχή σε φόρουμ μηνυμάτων·
2.1.3.2.2. αποστολή μηνυμάτων ή προσκλήσεων σε άλλους παίκτες·
2.1.3.2.3. συνομιλία με άλλους παίκτες·
2.1.3.2.4. δημοσίευση φωτογραφιών, βίντεο, σχεδίων ή κειμένων.
Ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο, να καταγράφουμε ή/και να αποθηκεύουμε αρχεία αυτών των επικοινωνιών, σχολίων, φωτογραφιών, βίντεο, σχεδίων ή κειμένων για να τα χρησιμοποιήσουμε για την προστασία της ασφάλειας των παικτών μας και των νόμιμων δικαιωμάτων και της περιουσίας μας σε σχέση με τις Υπηρεσίες και τα Προϊόντα μας.
2.2. Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων από Χρήστες
Όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, σχετικά με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε στα προϊόντα μας, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιείτε. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την ποιοτική εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς και η συλλογή τους εξαρτάται από το έννομο έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε τα Προϊόντα μας με τον τρόπο που θέλουμε, καθώς και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητά τους.
2.2.1. Πληροφορίες χρήσης
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τα Προϊόντα και άλλες ενέργειες στα Προϊόντα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα συνδέσουμε αυτές τις πληροφορίες με το αναγνωριστικό κοινωνικού δικτύου σας ή το αναγνωριστικό χρήστη παίκτη. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
2.2.1.1. Δεδομένα καταγραφής και πληροφορίες συσκευής
2.2.1.1.1. Διευθύνσεις IP·
2.2.1.1.2. ημερομηνίες και ώρες πρόσβασης
2.2.1.1.3. τον τύπο υπολογιστή ή κινητής συσκευής που χρησιμοποιείται·
2.2.1.1.4. την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος·
2.2.1.1.5. τα αναγνωριστικά της κινητής σας συσκευής, Αναγνωριστικό Διαφήμισης (IDFA)·
2.2.1.1.6. οι τύποι του προγράμματος περιήγησής σας·
2.2.1.1.7. η γλώσσα του προγράμματος περιήγησής σας·
2.2.1.1.8. σελίδες παραπομπής και εξόδου, καθώς και διευθύνσεις URL·
2.2.1.1.9. ο τύπος πλατφόρμας·
2.2.1.1.10. η συμπεριφορά κλικ σε μια σελίδα ή λειτουργία·
2.2.1.1.11. οι σελίδες προορισμού·
2.2.1.1.12. οι σελίδες που προβλήθηκαν και η ροή μέσω αυτών των σελίδων·
2.2.1.1.13. ο χρόνος που αφιερώθηκε σε συγκεκριμένες σελίδες·
2.2.1.1.14. η κατάσταση του παιχνιδιού και η ημερομηνία και ώρα δραστηριότητας στους ιστότοπους ή τα παιχνίδια μας·
2.2.1.1.15. ο αριθμός τηλεφώνου σας·
2.2.1.1.16. η ευρεία γεωγραφική σας τοποθεσία (από την τοποθεσία GeoIP)·
2.2.1.1.17. Δραστηριότητα εντός παιχνιδιού
2.2.2. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες. Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας, όπως το Google Analytics, αποθηκεύουμε αρχεία καταγραφής και χρησιμοποιούμε τεχνολογίες παρακολούθησης όπως:
2.2.2.1. cookies, τα οποία είναι μικρά κομμάτια δεδομένων που μεταφέρονται στην κινητή συσκευή ή τον υπολογιστή σας για σκοπούς τήρησης αρχείων·
2.2.2.2. web beacons, τα οποία μας ενημερώνουν εάν επισκεφθήκαμε μια συγκεκριμένη σελίδα ή εάν ανοιχτηκε ενα email·
2.2.2.3. pixel παρακολούθησης, τα οποία επιτρέπουν σε εμάς ή στους διαφημιστικούς μας συνεργάτες να διαφημιζομαστε πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά· και
2.2.2.4. αντικείμενα τοπικής αποθήκευσης, τα οποία μας βοηθούν να μειώσουμε την απάτη, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας εντός παιχνιδιού και να επιταχύνουμε τους χρόνους φόρτωσης.
2.2.2.5. αναγνωριστικά κινητών, τα οποία μας βοηθούν να αναγνωρίζουμε συγκεκριμένους χρήστες και να παρακολουθούμε εάν είναι συνδεδεμένοι (Έλεγχος ταυτότητας)·
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πτυχές της προστασίας δεδομένων και του απορρήτου ορισμένων από αυτές τις υπηρεσίες ανάλυσης, μπορείτε να ανατρέξετε στις συγκεκριμένες πολιτικές της Google, οι οποίες είναι διαθέσιμες εδώ: https://policies.google.com/privacy. Για να εξαιρεθούν από τη συλλογή δεδομένων από το Google Analytics, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2.2.3. Πληροφορίες Συναλλαγής Πληρωμής
Εάν αγοράσετε άδεια χρήσης εικονικών αντικειμένων εντός παιχνιδιού στα Προϊόντα, ανεξάρτητα από το αν παίζετε στους τομείς μας, σε ένα κοινωνικό δίκτυο ή στην κινητή σας συσκευή, οι πρώτοι επεξεργαστές πληρωμών μας θα συλλέξω τις πληροφορίες χρέωσης και τα οικονομικά στοιχεία που χρειάζονται για να επεξεργαστούν τις χρεώσεις σας. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε οικονομικά στοιχεία σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιούν οι χρήστες, όπως αριθμούς και τύπους πιστωτικών καρτών, νόμισμα, ημερομηνία έκδοσης κ.λπ. Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες πληρωμής, οι οποίες περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό συναλλαγής, την τιμή υπηρεσίας και το ποσό που καταβλήθηκε.
Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται από τους χρήστες υποβάλλονται σε επεξεργασία και διαχειρίζονται από συστήματα πληρωμών όπως PayPal, Xsolla, Google, Apple, Epay, Easypay, Alterpay, ανάλογα με την επιλογή του συγκεκριμένου χρήστη για τον τρόπο που θέλει να πληρώσει για το αντίστοιχο προϊόν, εάν ο τελευταίος το επιθυμεί και συμφωνεί με τους όρους του συστήματος πληρωμών/φορέα πληρωμών.
Για περαιτέρω ερωτήσεις, ανατρέξτε στις σχετικές Πολιτικές Απορρήτου του επεξεργαστή πληρωμών που χρησιμοποιείτε.
2.3. Πληροφορίες που συλλέγουμε από τρίτα μέρη
2.3.1. Πληροφορίες που λαμβάνουμε από συνδεδεμένες εφαρμογές τρίτων
Εάν συνδέεστε, συνδέεστε ή συνδέεστε στον Λογαριασμό σας με μια υπηρεσία τρίτου μέρους (π.χ. Google, Facebook) ή αποκτάται πρόσβαση στην Υπηρεσία μας σε συνδεδεμένες εφαρμογές τρίτων (συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων), η υπηρεσία τρίτου μέρους ενδέχεται να μας στείλει πληροφορίες όπως την εγγραφή σας και τις πληροφορίες προφίλ από αυτήν την υπηρεσία. Αυτές οι πληροφορίες ποικίλλουν και ελέγχονται από αυτήν την υπηρεσία ή όπως εξουσιοδοτείται από εσάς μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου σας σε αυτήν την υπηρεσία.
Εάν αποκτάτε πρόσβαση στα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή συνδέετε τις Υπηρεσίες μας με μια εφαρμογή τρίτου μέρους, θα πρέπει επίσης να διαβάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου της εν λόγω εφαρμογής τρίτου μέρους.
Εάν δεν είστε σίγουροι σχετικά με το ποιες πληροφορίες χρειάζεται μια εφαρμογή τρίτου μέρους μαζί μας, μεταβείτε στην εφαρμογή τρίτου μέρους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου τους.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας χρησιμοποιώντας στοιχεία σύνδεσης που παρέχονται σε έναν πάροχο υπηρεσιών και δεν παρέχονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να έχουμε πρόσβαση, να συλλέξουμε, να επεξεργαστούμε ή να αποθηκεύσουμε μέρος ή το σύνολο των πληροφοριών που κοινοποιούνται από τον εξωτερικό πάροχο της αντίστοιχης ηλεκτρονικής υπηρεσίας:
2.3.1.1. το όνομα και το επώνυμό σας·
2.3.1.2. η εικόνα προφίλ σας ή η διεύθυνση URL της·
2.3.1.3. ο αριθμός αναγνώρισης χρήστη σας (όπως το Facebook ID σας), ο οποίος μπορεί να σχετίζεται με δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες, όπως το όνομα και η εικόνα προφίλ σας στο σχετικό κοινωνικό δίκτυο/εξωτερική υπηρεσία, σύμφωνα με τις προτιμήσεις απορρήτου και συνδεσιμότητας που έχετε καταχωρήσει στον λογαριασμό σας στη σχετική υπηρεσία/δίκτυο·
2.3.1.4. δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες για τους φίλους σας·
2.3.1.5. το email σύνδεσης που δώσατε σε αυτήν την εφαρμογή τρίτου μέρους κατά την εγγραφή σας σε αυτήν·
2.3.1.6. το ηλικιακό σας εύρος·
2.3.1.7. άλλες δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες στην εφαρμογή τρίτου μέρους·
2.3.1.8. οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που εσείς ή ο πάροχος της εφαρμογής τρίτου μέρους κοινοποιείται σε εμάς, σύμφωνα με τις προτιμήσεις απορρήτου που έχετε καταχωρήσει στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο/υπηρεσία και σύμφωνα με την ανάγκη συλλογής τους προκειμένου να δημιουργηθεί η σύνδεση μεταξύ της εξωτερικής υπηρεσίας και των προϊόντων που προσφέρει ο Διαχειριστής στους χρήστες του.
2.3.2. Πληροφορίες σχετικά με τους «Φίλους»
Μπορείτε να συνδέσετε τον Λογαριασμό Προϊόντων σας με τον λογαριασμό σας σε μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης τρίτου μέρους. Οι επαφές σας σε αυτές τις υπηρεσίες τρίτων αναφέρονται ως «Φίλοι». Θα σας δοθεί η επιλογή να προσκαλέσετε αυτούς τους «Φίλους» να συμμετάσχουν στα Προϊόντα μας. Οι δραστηριότητές σας στα Προϊόντα ενδέχεται να εμφανίζονται στους Φίλους σας σε αυτόν τον ιστότοπο τρίτου μέρους με την άδειά σας, εάν αποφασίσετε να κοινοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες.
2.3.3. Άλλες Πηγές
Ενδέχεται να συλλέξουμε ή να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, όπως τρίτους παρόχους πληροφοριών, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να διασφαλίσουμε την επαρκή εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας ή για να διασφαλίσουμε ότι συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους ή με τη ρητή/συνεπή συγκατάθεσή σας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μαζί με πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, για παράδειγμα, για να σας βοηθήσουμε εσάς και τους φίλους σας να συνδεθείτε ή για να σας παρέχουμε διαφημίσεις πιο προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας.
Δεν κατέχουμε ούτε ελέγχουμε αυτές τις υπηρεσίες τρίτων. Αυτές οι υπηρεσίες τρίτων έχουν τους δικούς τους κανόνες σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση, την επεξεργασία και την αποκάλυψη των προσωπικών πληροφοριών που παρέχετε.
3. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο νομικός ορισμός των προσωπικών δεδομένων και οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ποικίλλουν ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία σε σχέση με τον συγκεκριμένο χρήστη, κυρίως ανάλογα με την τοποθεσία του. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ισχύουσα νομοθεσία για εσάς, τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και την αρμόδια διοικητική αρχή, παρακαλούμε απευθυνθείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
3.1. Η συγκατάθεσή σας
Όταν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένης, όπως ισχύει κατά τον χρόνο της επεξεργασίας, της προετοιμασίας εξατομικευμένων προσφορών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, της ανάλυσης των προσωπικών σας δεδομένων και των δεδομένων χρήσης προϊόντων, καθώς και όταν συμμετέχετε σε προωθητικές δραστηριότητες που πραγματοποιούνται από τους συνεργάτες μας ή τρίτους. Το πλαίσιο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων δεν περιορίζεται αποκλειστικά σε αυτές τις δραστηριότητες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται πρόσθετη επεξεργασία για την προστασία των έννομων δικαιωμάτων και συμφερόντων σας, καθώς και των έννομων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και των συμφερόντων του ως εμπόρου, ενόψει των δραστηριοτήτων που ασκεί, της ορθής και νόμιμης λειτουργίας του και των ευκαιριών ανάπτυξής του.
3.2. Ο Διαχειριστής συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα χρηστών προκειμένου να μπορεί να προσφέρει τα προϊόντα του στους χρήστες με τον κατάλληλο τρόπο, αλλά και να διαφυλάσσει τα έννομα συμφέροντά του που αναφέρονται παρακάτω, καθώς και να συμμορφώνεται με τις αρμοδιότητες που του ανατίθενται δυνάμει της ισχύουσας νομοθεσίας:
- να διαθέτει τα προϊόντα μας στο ευρύτερο δυνατό φάσμα χρηστών που έχουν το νόμιμο δικαίωμα να τα χρησιμοποιούν, να τα αναπτύσσει και να βελτιώνει τη λειτουργικότητά τους με τον τρόπο που επιλέγουμε·
- να προστατεύει τα δικαιώματα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας·
- να εντοπίζει και να αποτρέπει οποιαδήποτε δόλια ή κακόβουλη δραστηριότητα κατά των προϊόντων και των υπηρεσιών μας ή των χρηστών μας·
- να μετράει την επαρκή εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας·
- για την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων μας (ή των έννομων συμφερόντων των συνεργατών μας), συμπεριλαμβανομένων των συμφερόντων μας στην παροχή ασφαλών, εξατομικευμένων υπηρεσιών στους χρήστες και τους συνεργάτες μας, εκτός εάν τα συμφέροντα αυτά αντίκεινται στα συμφέροντά σας ή στα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες που ορίζονται από τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων·
4. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΈΓΟΥΜΕ
Χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας πληροφοριών, για να παρέχουμε, να κατανοούμε, να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε προϊόντα, να δημιουργούμε και να διατηρούμε ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Είναι έννομο συμφέρον μας να ερευνούμε και να βελτιστοποιούμε τα Προϊόντα μας, να διεξάγουμε καμπάνιες μάρκετινγκ που μπορεί να ενδιαφέρουν έναν συγκεκριμένο χρήστη, να βελτιώνουμε και να μετράμε την απόδοση της σύμβασής μας με τους καταναλωτές. Είναι επίσης προς το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και την πνευματική μας ιδιοκτησία από οποιαδήποτε ζημία. Αυτή είναι μια μη εξαντλητική λίστα των πραγματικών δραστηριοτήτων επεξεργασίας που εκτελεί ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών των προϊόντων, ανεξάρτητα από τη μέθοδο σύνδεσης που έχουν επιλέξει:
4.1. Ενέργειες που εκτελούνται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σε σχέση με την παροχή, τη βελτίωση, την ανάπτυξη των προϊόντων και την παροχή ενός ασφαλούς περιβάλλοντος:
- Παροχή πρόσβασης στα Προϊόντα και δημιουργία συνθηκών για ασφαλή και απρόσκοπτη χρήση των Προϊόντων·
- Δημιουργία συνθηκών για την εγγραφή ενός προφίλ στο παιχνίδι και την παροχή ευκαιρίας παιχνιδιού·
- Παροχή κοινωνικών λειτουργιών στα προϊόντα και δυνατότητα επικοινωνίας με άλλους χρήστες·
- Λειτουργία και βελτιστοποίηση των Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας και ανάλυσης της χρήσης και της αποτελεσματικότητάς τους·
- Παροχή τεχνικής και πελατειακής υποστήριξης·
- Επικοινωνία με τους χρήστες σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών, την ποιότητα, τη συντήρηση και τις ενημερώσεις τους·
- Πρόληψη και ανίχνευση απάτης, ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, κατάχρησης, περιστατικών ασφαλείας και άλλων ενεργειών χρηστών και τρίτων που αντίκεινται στην ισχύουσα νομοθεσία, τα χρηστά ήθη, καθώς και στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και τους ειδικούς κανόνες στα προϊόντα που επιβάλλονται από τον Διαχειριστή·
- Προστασία των δικαιωμάτων μας ως Διαχειριστή των παρεχόμενων προϊόντων, καθώς και άσκηση των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας μας σε σχέση με τα προϊόντα μας, υπό την ιδιότητά μας ως κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων των προσφερόμενων προϊόντων·
- Ενεργή παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας·
- Επίλυση τυχόν διαφορών με οποιονδήποτε από τους χρήστες μας·
4.2. Δραστηριότητες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σε σχέση με την παροχή, την εξατομίκευση, τη μέτρηση και τη βελτίωση της διαφήμισης και του μάρκετινγκ μας:
- Σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα, προσφορές, μάρκετινγκ, διαφήμιση και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν με βάση τις προτιμήσεις σας·
- Για να ειδοποιούμε τους παίκτες για ενημερώσεις εντός παιχνιδιού, νέα προϊόντα ή προωθητικές προσφορές·
- Για να εξατομικεύεται, να μετράμε και να βελτιώνουμε τη διαφήμισή μας·
- Για να διαχειριζόμαστε προγράμματα παραπομπής, ανταμοιβές, έρευνες, κληρώσεις, διαγωνισμούς ή άλλες προωθητικές δραστηριότητες ή εκδηλώσεις που χρηματοδοτούνται ή διαχειρίζονται από Εμάς, τους συνεργάτες μας ή τρίτους·
5. ΠΩΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΎΝΤΑΙ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
5.1. Συγκεντρωτικά Δεδομένα
Ενδέχεται να κοινοποιούμε συγκεντρωτικές πληροφορίες (πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες μας που συνδυάζουμε έτσι ώστε να μην ταυτοποιούν ή να μην αναφέρονται πλέον σε έναν μεμονωμένο χρήστη) και άλλες ανώνυμες πληροφορίες για κανονιστική συμμόρφωση, ανάλυση κλάδου και αγοράς, δημογραφικό προφίλ, μάρκετινγκ και διαφήμιση, καθώς και για άλλους επιχειρηματικούς σκοπούς.
5.2. Συγκατάθεση για κοινοποίηση σε τρίτους
Χρησιμοποιώντας τα προϊόντα μας, μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των προϊόντων μας σε τρίτους ή για να τους επιτρέψετε να συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες από τα προϊόντα μας με τρόπους που δεν περιγράφονται συγκεκριμένα στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτές οι πληροφορίες κοινοποιούνται για σκοπούς που σχετίζονται με το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα του χρήστη.
5.3. Κοινή χρήση μεταξύ Μελών
Όταν κοινοποιείτε πληροφορίες με άλλους χρήστες στα Προϊόντα και επικοινωνείτε με άλλους χρήστες των Προϊόντων, ορισμένα από τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε αυτούς ή να τα δουν άλλοι χρήστες. Οι πληροφορίες του λογαριασμού σας και οι πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στα παιχνίδια, όπως τα εικονικά χαρακτηριστικά που κερδίσατε στο παιχνίδι, ο αριθμός των νικών και των ηττών, ενδέχεται να είναι ορατές σε πίνακες κατάταξης και στους “φίλους” σας στα Προϊόντα. Οι κατατάξεις χρηστών μπορούν επίσης να δημοσιευτούν σε ιστότοπους διαχειριστών. Όλα τα μηνύματα σε φόρουμ και πίνακες μηνυμάτων θα είναι ορατά σε άλλους χρήστες.
5.4. Προφίλ και άλλες δημόσιες πληροφορίες
Οι λειτουργίες των Προϊόντων σάς επιτρέπουν να δημοσιεύετε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, που γίνονται ορατές σε άλλους χρήστες. Μέρη της σελίδας του προφίλ σας, όπως το ψευδώνυμό σας, η εικόνα προφίλ σας, οι πόντοι που κερδίσατε στο προϊόν/υπηρεσία και το επίπεδο λογαριασμού, είναι επίσης δημόσια διαθέσιμα σε άλλους χρήστες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας.
5.5. Τρίτοι Πάροχοι Υπηρεσιών
Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία τρίτων παρόχων υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε υπηρεσίες που σχετίζονται με τα Προϊόντα μας.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε τέτοιους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως επεξεργαστές πληρωμών, αναλυτές δεδομένων, στατιστικά στοιχεία και έρευνα, email, φιλοξενία, εξυπηρέτηση πελατών, συμβουλευτικές υπηρεσίες, μάρκετινγκ και έλεγχο και διαφημιστικά δίκτυα. Αυτοί οι πάροχοι έχουν περιορισμένη πρόσβαση στις πληροφορίες σας για την εκτέλεση εργασιών εκ μέρους μας και είναι συμβατικά δεσμευμένοι να τις προστατεύουν και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους αποκαλύφθηκαν και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
5.6. Διαφήμιση και Αναλυτικά Στοιχεία
Προκειμένου να μπορούμε να προσφέρουμε τα προϊόντα μας δωρεάν και να υποστηρίξουμε τη λειτουργικότητά τους, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες διαφημιζόμενων στα προϊόντα μας. Δεν κοινοποιούμε ενεργά προσωπικά στοιχεία σε εξωτερικούς διαφημιζόμενους για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, εκτός εάν μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Οι διαφημιζόμενοι τρίτων μερών ενδέχεται να συλλέγουν ή ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες όπως δεδομένα απόδοσης, συγκεντρωτικά δεδομένα – αυτά αντιπροσωπεύουν τεχνικές πληροφορίες που δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα εκ φύσεως.
Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών καμπανιών και για την παροχή στοχευμένης διαφήμισης, ανεξάρτητα από το εάν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για αυτό.
Τα προϊόντα μας χρησιμοποιούν ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση και τη μέτρηση της δραστηριότητας των παικτών, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
5.7. Ασφάλεια, προστασία και συμμόρφωση με το νόμο
Έχουμε πρόσβαση, διατηρούμε και κοινοποιούμε τα στοιχεία σας σε ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου ή άλλους:
- Σε απάντηση σε νομικό αίτημα και εάν απαιτείται από το νόμο·
- Για την ανίχνευση, την πρόληψη και την αντιμετώπιση εγκλημάτων, απάτης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των Προϊόντων, παραβιάσεων των όρων ή των πολιτικών μας ή άλλης επιβλαβούς ή παράνομης δραστηριότητας· για την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας·
- Για την προστασία εσάς ή άλλων που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας και για την αποτροπή επίθεσης σε οποιοδήποτε άτομο·
6. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΣΚΉΣΟΥΝ ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΣΑΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
6.1. Άσκηση των δικαιωμάτων σας.
Μπορείτε να ασκήσετε οποιαδήποτε δικαιώματα έχετε για να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε πληροφορίες που σας αφορούν. Εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα, να ελέγξετε, να διαγράψετε ή να αλλάξετε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς ή έχετε πρόσθετες ερωτήσεις, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected]. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες σχετικά με το αίτημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι μόλις κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας, ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρονικό διάστημα (λόγω τεχνικών και διαδικαστικών περιορισμών) για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Αυτές οι αλλαγές θα υποβληθούν σε άμεση επεξεργασία και σε καμία περίπτωση δεν θα υπερβαίνουν τις τριάντα ημέρες.
6.2. Λίστα δικαιωμάτων σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
6.2.1. Το δικαίωμα ενημέρωσης.
Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
Αν θέλετε να δείτε τα προσωπικά σας στοιχεία που έχουμε αποθηκεύσει, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] με θέμα «Εξαγωγή Δεδομένων».
6.2.2. Το δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να ενημερώνετε ορισμένες από τις πληροφορίες σας μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας. Αν έχετε επιλέξει να συνδέσετε τον Λογαριασμό σας με ένα κοινωνικό δίκτυο τρίτου μέρους, όπως το Facebook ή την Google, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας και να καταργήσετε την άδεια για την εφαρμογή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας στην αντίστοιχη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης ή υπηρεσία τρίτου μέρους.
6.2.3. Το δικαίωμα διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες στη σελίδα του Λογαριασμού σας, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] με θέμα «Ενημέρωση των Δεδομένων μου». Είστε υπεύθυνοι για την ενημέρωση των προσωπικών σας στοιχείων.
6.2.4. Το δικαίωμα διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Το δικαίωμα διαγραφής είναι επίσης γνωστό ως «δικαίωμα στη λήθη». Το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο και ισχύει μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και για συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα.
Εάν θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας και να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού». Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, όπως όνομα χρήστη, διεύθυνση email ή/και το αναγνωριστικό κοινωνικού δικτύου σας για το κοινωνικό δίκτυο από το οποίο έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός τριάντα ημερών.
Ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] στέλνοντάς μας ένα επίσημο αίτημα για τη διαγραφή ενός λογαριασμού από τη διεύθυνση email που χρησιμοποίησε για να εγγραφεί στην πλατφόρμα Opa.GR, επιβεβαιώνοντας στο ίδιο email το όνομα του λογαριασμού που επιθυμεί να διαγραφεί.
Εάν ο χρήστης δεν έχει συνδέσει τον λογαριασμό του εντός παιχνιδιού με το email του, αλλά έχει χρησιμοποιήσει άλλη μέθοδο εγγραφής, πρέπει να προσθέσει μια διεύθυνση email ως πρόσθετη μέθοδο σύνδεσης στον λογαριασμό του, ώστε να μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτήν τη διεύθυνση email ως επίσημο κανάλι επικοινωνίας μαζί του για θέματα που σχετίζονται με τα προσωπικά του δεδομένα και αιτήματα διαγραφής του λογαριασμού του.
Αφού προσθέσει ένα email στον λογαριασμό του, μπορεί να ζητήσει διαγραφή, εξαγωγή δεδομένων ή άλλες ενέργειες που σχετίζονται με τα προσωπικά του δεδομένα, γράφοντάς μας στη διεύθυνση [email protected] από τη διεύθυνση email που έχει προσθέσει στον λογαριασμό του και επιβεβαιώνοντας το όνομα χρήστη του λογαριασμού εντός παιχνιδιού, τον οποίο επιθυμεί να διαγραφεί.
Μετά την παραλαβή αιτήματος διαγραφής λογαριασμού σε άλλη διεύθυνση email, ο χρήστης ειδοποιείται ότι ένα επίσημο αίτημα διαγραφής του λογαριασμού μπορεί να γίνει δεκτό μόνο στη διεύθυνση [email protected], προκειμένου να μεταφερθεί στο τμήμα που είναι αρμόδιο για τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων και τη διαγραφή τους. Εάν ο χρήστης δεν στείλει email στη διεύθυνση [email protected] με τα απαραίτητα στοιχεία για την επιβεβαίωση του λογαριασμού του, το αίτημά του δεν θεωρείται ότι έχει ληφθεί και δεν θα διεκπεραιωθεί.
Η προθεσμία για την επεξεργασία ενός αιτήματος διαγραφής λογαριασμού είναι η νόμιμα ορισμένη προθεσμία των τριάντα ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της επιβεβαίωσης από εμάς. Πριν από τη διαγραφή του λογαριασμού, ένα μέλος του τμήματος που είναι εξουσιοδοτημένο να εργάζεται με προσωπικά δεδομένα ελέγχει όλες τις πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη, καθώς και την τελευταία του δραστηριότητα στην πλατφόρμα Opa.GR.
Σε περίπτωση πρόσφατων δεδομένων δραστηριότητας – παιχνίδια που έπαιξε, επιτυχημένες ή ανεπιτυχείς προσπάθειες αγοράς στο κατάστημα της πλατφόρμας ή άλλου είδους δραστηριότητα που πιστοποιεί τη χρήση του λογαριασμού μετά την αποστολή του αιτήματος, ένα μέλος της ομάδας μας μπορεί να ζητήσει πρόσθετη επιβεβαίωση διαγραφής του λογαριασμού, καθώς ο χρήστης ενδέχεται να έχει αλλάξει γνώμη και να μην ήθελε να τον διαγράψει.
Οι λόγοι που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε παράταση της περιόδου διαγραφής του λογαριασμού είναι:
- Πρόσφατη δραστηριότητα που σχετίζεται με αλλαγές στο προφίλ του παίκτη – φωτογραφίες που έχουν ανεβάσει, αλλαγή κατάστασης, αλλαγή ονόματος χρήστη·
- Παιχνίδια που έπαιξαν μετά την παραλαβή του αιτήματος·
- Προσπάθειες πραγματοποίησης αγορών ή επιτυχημένες αγορές στο κατάστημα της πλατφόρμας·
- Έλλειψη σχολίων ή καθυστερημένη απάντηση, όταν υποβάλλεται ένα πρόσθετο αίτημα για διευκρίνιση της ταυτότητας του χρήστη ή των όρων του αιτήματος άσκησης δικαιωμάτων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη «Διαδικασία υποβολής αιτήματος άσκησης των δικαιωμάτων ενός υποκειμένου προσωπικών δεδομένων και διαγραφής λογαριασμού χρήστη», δείτε εδώ (εισαγωγή συνδέσμου).
6.2.5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό ή απαγόρευση της χρήσης προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να επεξεργαζόμαστε ορισμένα προσωπικά δεδομένα.
Αυτό δεν είναι απόλυτο δικαίωμα και ισχύει μόνο στο μέτρο του δυνατού για τον περιορισμό της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων ενόψει της κανονικής λειτουργίας των προϊόντων.
Εάν θέλετε να σταματήσετε να λαμβάνετε διαφημιστικά email από εμάς και τους συνεργάτες μας ή τρίτους, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «διαγραφή» στο email. Εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη εξατομικευμένων προσφορών, μπορείτε να το κάνετε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις, μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε μεταβαίνοντας στη σελίδα «ρυθμίσεις» της κινητής σας συσκευής.
6.2.6. Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε και να επαναχρησιμοποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς σε διαφορετικές υπηρεσίες. Το δικαίωμα ισχύει μόνο για πληροφορίες που μας έχετε παράσχει.
Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας πληροφοριών που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
6.2.7. Δικαίωμα αντίρρησης
Τα φυσικά πρόσωπα έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν σε:
- επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή στην εκτέλεση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον/άσκηση δημόσιας εξουσίας (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ)·
- άμεσο μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ)·
- επεξεργασία για σκοπούς επιστημονικής/ιστορικής έρευνας και στατιστικών.
6.2.8. Δικαιώματα σε σχέση με την αυτοματοποιημένη λήψη και τη δημιουργία προφίλ.
Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσετε προφίλ, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας.
6.3. Στοχευμένη Διαφήμιση Τρίτων
Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από την προβολή στοχευμένων διαδικτυακών διαδικτυακών «βάσει ενδιαφέροντος», που παρέχονται από τρίτους, μπορείτε να καταχωρήσετε καταχωρημένους ιστότοπους. Τρίτα μέρη λειτουργούν αυτούς τους ιστότοπους τους. Δεν τους ελέγχουμε ούτε τους λειτουργούμε.
- Σελίδα Εξαίρεσης Καταναλωτών της Πρωτοβουλίας Διαφήμισης Δικτύου
- Σελίδα Εξαίρεση της Συμμαχίας Ψηφιακής Διαφήμισης
- Οι Διαδικτυακές σας Επιλογές
Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από την προβολή στοχευμένων εντός εφαρμογής «βάσει ενδιαφέροντος», που που παρέχονται από τρίτους, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις παρακολούθησης στην κινητή συσκευή σας. Οι περισσότερες σύγχρονες κινητές συσκευές (iOS 6, Android 2.3 και Windows 10 και νεότερες εκδόσεις) παρέχουν αναγνωριστικά διαφημίσεις. Αυτά τα αναγνωριστικά έχουν διαφορετικά ονόματα ανάλογα με τη μάρκα της κινητής συσκευής. Για παράδειγμα, ονομάζονται Google Advertising ID (GAID) σε συσκευές Android και σε iOS, ονομάζονται Αναγνωριστικά για Διαφημιζόμενους (IDFA). Αυτά τα λειτουργικά συστήματα δεν βλέπετε την αναγνωριστική διαφήμιση στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας και εσείς ελέγξτε τον τρόπο χρήσης του.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να συνεχίσετε να λαμβάνετε διαφημίσεις από τρίτους εντός των προϊόντων μας, ακόμη και αν εξαιρεθεί από τη στοχευμένη διαφήμιση, αλλά αυτές δεν θα βασίζονται στη δραστηριότητά σας σε μη σχετικούς ιστότοπους ή εφαρμογές.
6.4. Παρακολούθηση Cookies
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο web ώστε να προειδοποιήσουν για προσπάθειες τοποθέτησης cookies στον υπολογιστή σας ή να περιορίσετε τον τύπο των cookies που επιτρέπετε.
Επιπλέον, το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας μπορεί να προσφέρει ρυθμίσεις που θα πρέπει να ορίσετε τα cookies του προγράμματος περιήγησης και να τα διαγράψετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα στοιχεία ελέγχου, τα υλικά βοήθειας του προγράμματος περιήγησης ή των συσκευών σας. Ορισμένα μέρη των προϊόντων ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν έχετε απενεργοποιήσει τη χρήση cookies του προγράμματος περιήγησης.
Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να χάσετε από τις δυνατότητες και τις λειτουργίες των Υπηρεσιών μας, επειδή τα cookies είναι για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των δραστηριοτήτων σας.
6.4. Παρακολούθηση Cookies
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο να σας προειδοποιεί για προσπάθειες τοποθέτησης cookies στον υπολογιστή σας ή να περιορίζει τον τύπο των cookies που επιτρέπετε.
Επιπλέον, το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας ενδέχεται να προσφέρει ρυθμίσεις που σας επιτρέπουν να επιλέξετε εάν θα οριστούν cookies του προγράμματος περιήγησης και να τα διαγράψετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα στοιχεία ελέγχου, επισκεφθείτε το υλικό βοήθειας του προγράμματος περιήγησης ή των συσκευών σας. Ορισμένα μέρη των Προϊόντων ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν έχετε απενεργοποιήσει τη χρήση cookies του προγράμματος περιήγησης.
Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να χάσετε ορισμένες από τις λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών μας, επειδή τα cookies είναι απαραίτητα για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των δραστηριοτήτων παιχνιδιού σας.
7. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Τα Προϊόντα μας ενδέχεται να περιέχουν διαφημίσεις από Υπηρεσίες Τρίτων, οι οποίες είναι εταιρείες εκτός από εμάς, οι οποίες ενδέχεται να συνδέονται με τους δικούς τους ιστότοπους, ηλεκτρονικές υπηρεσίες ή εφαρμογές για κινητά. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των Υπηρεσιών Τρίτων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι Υπηρεσίες Τρίτων χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές τους και να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους.
8. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΑΣ
Το χρονικό διάστημα που διατηρούμε τις πληροφορίες σας εξαρτάται από τον λόγο για τον οποίο τις συλλέξαμε και τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε. Αποθηκεύουμε δεδομένα εάν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς (εκτέλεση της σύμβασης) ή μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σας – όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Σε περίπτωση ανενεργού λογαριασμού που δεν έχει χρησιμοποιηθεί από τον χρήστη για μεγάλο χρονικό διάστημα, τα δεδομένα αποθηκεύονται προκειμένου να δοθεί στον χρήστη μια μελλοντική ευκαιρία να χρησιμοποιήσει τα προϊόντα μας και τα εικονικά χαρακτηριστικά που έχει συσσωρεύσει στον λογαριασμό του, αλλά για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τα 3 έτη.
Σε ορισμένες συγκεκριμένες περιπτώσεις, είναι δυνατό να διατηρήσετε ορισμένες πληροφορίες για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας:
- Όπως απαιτείται για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, όπως η ανίχνευση και πρόληψη απάτης και η ασφάλεια (πολλαπλοί λογαριασμοί, ανεπιθύμητα μηνύματα).
- Όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως η φορολογική μεταχείριση, η νομική αναφορά, ο έλεγχος.
- Οι πληροφορίες που έχετε μοιραστεί με άλλους (μηνύματα σε φόρουμ μηνυμάτων) ενδέχεται να συνεχίσουν να είναι δημόσια ορατές στα Προϊόντα, ακόμη και μετά την ακύρωση του Λογαριασμού σας. Ωστόσο, η απόδοση τέτοιων πληροφοριών σε εσάς θα καταργηθεί. Επιπλέον, ορισμένα αντίγραφα των πληροφοριών σας (π.χ. αρχεία καταγραφής) ενδέχεται να παραμείνουν στη βάση δεδομένων μας, αλλά να αποσυνδεθούν από τα προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία.
- Καθώς λαμβάνουμε συνεχή μέτρα για την αποτροπή τυχόν τυχαίας ή κακόβουλης απώλειας δεδομένων στα Προϊόντα, τα υπόλοιπα αντίγραφα των προσωπικών σας πληροφοριών ενδέχεται να μην αφαιρεθούν από τα συστήματα αντιγράφων ασφαλείας μας για περιορισμένο χρονικό διάστημα.
9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ
Εφαρμόζουμε και ενημερώνεται συνεχώς διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αλλοίωση.
Μερικές από τις διασφαλίσεις που χρησιμοποιούμε για την προστασία των πληροφοριών σας είναι τα τείχη προστασίας, η κρυπτογράφηση δεδομένων, η κρυπτογραφημένη επικοινωνία SSL μεταξύ πελάτη και εξυπηρετητής, τα ασφαλή κλειδιά πιστοποιητικών και οι έλεγχοι επιπέδου πρόσβασης στις πληροφορίες.
Παρακαλούμε να διατηρήσετε ασφαλή τα διαπιστευτήρια σύνδεσή σας, συμπεριλαμβανομένου είτε του email σύνδεσης είτε του κωδικού πρόσβασης είτε του λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιούν για να χρησιμοποιήσετε. Εάν γνωρίζετε ή έχετε λόγο να πιστεύετε ότι τα διαπιστευτήρια του Λογαριασμού σας έχουν χαθεί, κλαπεί, υπεξαιρεθεί ή παραβιαστεί με άλλο τρόπο ή σε περίπτωση οποιασδήποτε πραγματικής ή ύποπτης μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του Λογαριασμού σας, επικοινωνήστε αμέσως. μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] με θέμα “Ασφάλεια Λογαριασμού”.
Όταν συνδέετε στον Λογαριασμό σας ή εισάγετε στοιχεία πληρωμής στη σελίδα των επεξεργαστών πληρωμών, εμείς ή ο τρίτος επεξεργαστής πληρωμών μας χρησιμοποιήσαμε κρυπτογράφηση για τη μετάδοση αυτών των πληροφοριών.
Ενώ λαμβάνουμε προφυλάξεις κατά των παραβιάσεων ασφάλειας των προϊόντων μας και των βάσεων δεδομένων και των αρχείων των πελατών μας, καμία μετάδοση μέσω ιστοτόπων ή Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα συμβεί ποτέ μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, hacking, απώλεια δεδομένων ή άλλες παραβιάσεις και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας κατά τη μετάδοση τους στα προϊόντα μας.
10. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΟΧ
Λόγω της παγκόσμιας φύσης των προϊόντων μας και για την παροχή καλύτερων υπηρεσιών, ενδέχεται να μεταφερθούμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τους παίκτες και τους πολίτες των προϊόντων μας, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, σε διακομιστές και εξοπλισμό, καθώς και σε παρόχους υπηρεσιών με έδρα εντός και εκτός ΕΟΧ (Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος), όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες ή ο Καναδάς, για τους σκοπούς που περιγράφονται και σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
Αυτές οι μεταφορές δεδομένων είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών που ορίζονται στους Όρους μας και για την παγκόσμια λειτουργία και την παροχή των προϊόντων μας σε εσάς με τις επιθυμίες μας.
Τα δεδομένα που διατηρούνται ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπαλλήλους που εργάζονται εκτός ΕΟΧ και εργάζονται για εμάς ή για τους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας. Αυτό το προσωπικό μπορεί να ασχολείται, μεταξύ άλλων, (i) με την επεξεργασία συναλλαγών και των στοιχείων πληρωμής σας και (ii) με την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία διεθνώς, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία αντιμετωπίζονται με την ασφάλεια, νόμιμα και με τον τρόπο που περιγράφεται εδώ. Λάβετε υπόψη ότι οι νόμοι διαφέρουν από αρχή σε αρχή και, ως εκ τούτου, οι νόμοι περί απορρήτου που βρίσκονται στους τόπους όπου μεταφέρονται ή αποθηκεύονται, ισχύουν ή υποβάλλονται σε επεξεργασία των πληροφοριών σας ενδέχεται να διαφέρουν από τους νόμους περί απορρήτου. που ισχύουν στον τόπο κατοικίας σας.
Όπου μεταφέρουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός του ΕΟΧ, έχουμε διασφαλίσει ότι υπάρχουν κατάλληλες δικλείδες ασφαλείας για να διασφαλίσουμε επαρκείς επίπεδο προστασίας δεδομένων.
11. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Για να συμμορφωθούμε με τις πιο πρόσφατες νομοθεσίες και να εφαρμόσουμε την καλύτερη δυνατή προστασία, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με την παρούσα διάταξη.
Εάν τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στα Προϊόντα και σε αυτήν τη σελίδα και θα ενημερώσουμε την «ημερομηνία έναρξης ισχύος» στο πάνω μέρος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Θα ανακοινώσουμε τις αλλαγές τοποθετώντας μια ειδοποίηση στα Προϊόντα και εντός των παιχνιδιών ή στέλνοντας ένα μήνυμα στη διεύθυνση email που έχουμε στο αρχείο μας για εσάς. Ενδέχεται επίσης να δημοσιεύσουμε πρόσθετες ειδοποιήσεις σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης και σε άλλους ιστότοπους μας.
Εάν διαφωνείτε με την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να ακυρώσετε τον Λογαριασμό σας. Εάν δεν ακυρώσετε τον Λογαριασμό σας πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου, θα θεωρήσουμε τη συνεχιζόμενη χρήση ή πρόσβαση στα Προϊόντα, τους ιστότοπους ή οποιεσδήποτε άλλες Υπηρεσίες ως αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου από την ημερομηνία έναρξης ισχύος τους, όπως φαίνεται παραπάνω.
12. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τον χειρισμό πληροφοριών, μπορείτε να μας στείλετε email ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
Όλα τα υπόλοιπα ερωτήματα θα πρέπει να απευθύνονται στη διεύθυνση:
CASUALINO JSC
58 DEBAR STR., 8ος Όροφος
9000, ΒΑΡΝΑ
ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ